Regolamento Tabisca Rooms

Lieti di ospitare i gentili Ospiti presso la nostra struttura, riportiamo il regolamento predisposto nel rispetto delle attuali normative e delle regole dettate dal senso civico e dal rispetto reciproco.

La consegna delle camere avviene dalle ore 13:00 alle ore 24:00, salvo diverse necessità da comunicare al personale della struttura. È gradita la comunicazione dell’orario di arrivo e di eventuali ritardi dovuti ad imprevisti sopraggiunti.

Al momento dell’accesso ciascun ospite fornirà al personale i documenti d’identità (carta d’identità e/o passaporto in corso di validità) affinché siano acquisiti i rispettivi dati anagrafici. I dati personali acquisiti sono trattati nel rispetto della normativa sulla privacy. La mancata osservanza di tale adempimento obbliga il personale della struttura a chiedere l’immediato abbandono della stessa.

Gli ospiti saranno dotati delle chiavi di accesso alla struttura e del badge di accesso alla propria camera. In caso di smarrimento saranno addebitati i costi di sostituzione.

Il giorno della partenza la camera dovrà essere lasciata libera entro e non oltre le ore 10;00. Liberata la camera, gli ospiti potranno lasciare i propri bagagli presso la struttura e proseguire con le proprie attività (visita della città, pratica dello shopping, etc.) fino alle ore 14:00.

Nel caso in cui trascorrano invano le ore 10;00 senza che la camera sia stata liberata, agli ospiti sarà addebitato il costo di un’ulteriore giornata di soggiorno.

Non è consentito ricevere visite all’interno della struttura e/o ospitare soggetti diversi da quelli registrati all’arrivo.

È vietato, inoltre, fumare negli ambienti in comune e/o nella propria camera.

Prima dell’accesso di nuovi ospiti camera, servizi, lenzuola e biancheria sono puliti e sanificati. In caso di soggiorno di durata superiore ad una giornata e salvo diverse necessità da rappresentare al personale della struttura, quest’ultimo provvederà:

• alla sostituzione della biancheria ed alla pulizia di camera e servizi alle ore 11;00 di ogni giorno;
• alla sostituzione delle lenzuola ogni tre giorni.

Si richiede un utilizzo civile e corretto di tutte le attrezzature presenti nelle camere (cabina doccia, illuminazione emozionale, condizionatori, smart tv, frigobar, casseforti, etc.) ed è fatto divieto di gettare qualsiasi genere di rifiuto nel wc; per tale necessità sono presenti appositi cestini.

Per utilizzare i condizionatori è necessario chiudere l’infisso esterno; in caso contrario, un apposito sensore ne inibisce il funzionamento.

Ciascuna camera è dotata di frigobar contenente acqua, bevande alcooliche ed analcooliche. La consumazione di tali prodotti dovrà essere comunicata al personale affinché provveda al quotidiano reintegro. Il costo di eventuali consumazioni non comunicate al personale sarà addebitato sulla carta di credito fornita in fase di registrazione.

Gli animali domestici di piccola taglia sono i benvenuti; il proprietario garantirà la sistemazione in appositi ricoveri (cuccia, cuscino o trasportino). L’eventuale inosservanza delle basilari regole di igiene ovvero in caso di danni causati dall’animale – che, per motivi di sicurezza, non potrà mai essere lasciato solo all’interno della stanza – la direzione di Tabisca Rooms addebiterà al proprietario il costo delle relative pulizie, riparazioni e/o sostituzioni. Quest’ultimo risponderà di eventuali danni arrecati a terzi.

Le prenotazioni possono effettuarsi sui siti web www.tabiscarooms.it e www.tabiscarooms.com e tramite telefono. L’annullamento o la modifica della prenotazione:

• oltre sette giorni prima della data di arrivo concordata, non comporta l’addebito di alcuna penale;
• tra i sette giorni e le 24 ore prima della data di arrivo, comporta l’addebito del costo di pernottamento di un’intera giornata;
• nelle 24 ore precedenti la data di arrivo ovvero in caso di mancata comunicazione, sarà addebitato l’intero costo del soggiorno prenotato.

Le somme necessarie saranno trattenute dall’acconto versato ovvero prelevate dalla carta di credito fornita in fase di prenotazione. I dati trasmessi online sono vincolanti a termini di legge.

La direzione di Tabisca Rooms non risponde di eventuali:

• cancellazioni o modifiche di prenotazioni dovute a cause di forza maggiore (catastrofi naturali, incendi, guerre, eventi socio-politici, epidemie, pandemie, etc.);
• disservizi imputabili a sospensioni dei servizi elettrici, idrici e/o di connessione ad Intenet della propria rete wifi indipendenti dalla propria volontà;
• smarrimento, furto e/o danneggiamento di oggetti lasciati all’interno delle camere;
• danni a persone, animali o cose subiti o arrecati a terzi.

Il costo della camera comprende:

• il servizio di colazione che sarà servita – a discrezione del cliente e previa compilazione di un’apposita scheda da esporre entro le ore 00:00 all’esterno della propria camera – presso la hall della struttura, all’interno della propria camera o, compatibilmente con le condizioni meteo, sul terrazzo della struttura;
• l’utilizzo del terrazzo fino alle ore 18;00, un’oasi dove è collocata, tra l’altro, una spa Jacuzzi con idromassaggio per 2 persone, per il cui utilizzo è necessaria la prenotazione, un ampio gazebo, cuscineria e divani che consentono di apprezzare l’incantato panorama del centro storico di Lecce ed il maestoso campanile del Duomo o concedersi momenti di sereno relax, coccolati dalla musica diffusa.

Le informazioni fornite dagli ospiti sono utilizzate esclusivamente allo scopo di trasmettere comunicazioni e non sono impiegate per altre finalità, salvo previa autorizzazione facoltativamente ed espressamente rilasciata alla direzione di Tabisca Rooms.

Eventuali siti internet di terzi, collegati mediante link a o da Tabisca Rooms, dispongono di una propria regolamentazione in tema di privacy e di un proprio data base indipendente da Tabisca Rooms che, quindi, in nessun modo si ritiene responsabile delle azioni e dei regolamenti dei predetti siti. Nel caso in cui sia richiesto di trasmettere a terzi i propri dati personali, la direzione di Tabisca Rooms invita i propri ospiti a prendere atto del regolamento interno di tali siti in materia di privacy.

Gli ospiti che per negligenza, incuria o per un utilizzo improprio della struttura e/o delle attrezzature installate arrechino danni a quest’ultime, sono obbligati a rifondere i costi per le rispettive pulizie, riparazioni o sostituzioni.

Eventuali sottrazioni di oggetti o dotazioni sono perseguite a norma di legge.

Prima di confermare la prenotazione, la direzione di Tabisca Rooms invita i propri ospiti a prendere visione del regolamento interno e di formalizzarne l’accettazione. In caso contrario ci si vede costretti a cancellare la prenotazione.

La direzione di Tabisca Rooms rispetta e tutela la privacy dei propri ospiti ai sensi della Legge n. 675/96, del Decreto legislativo n. 196/03 e Regolamento UE 2016/679.

Restiamo a disposizione per ogni eventuale informazione e Vi auguriamo un piacevole e confortevole soggiorno presso la nostra struttura.

                                                                                                     La direzione di Tabisca Rooms